Persondatapolitik
Denne sider er opdateret: 21.09.2024 – Version 2
1). Generelt
Denne persondatapolitik gælder for Fyrværkeributikken.dk og Fyrvaerkeributikken.dk samt de fysiske salgssteder som er drevet af NFC ApS, Kalkbrænderiløbskaj 8, 2100 København Ø og som også er dataansvarlig for persondata indenfor politikkens rammer. Når du besøger vores hjemmeside eller køber varer fra vores salgssteder eller online, behandler vi personoplysninger om dig som skitseret nedenfor. Har du spørgsmål til behandlingen af dine persondata kan du rette henvendelse til os som beskrevet i afsnit 12 nedenfor.
2). Lovmæssigt grundlag for behandling af persondata
Indsamling og anvendelse af dine personoplysninger sker indenfor rammerne af den danske databeskyttelseslovgivning og den Europæiske databeskyttelsesforordning med nr. 2016/679 (GDPR).
Vi indsamler og opbevarer kun de oplysninger der nødvendige, for at opfylde en aftale med dig, for at kunne kommunikerer med dig og de oplysninger som følge af ufravigelige lovkrav.
3). Om håndtering af personoplysninger på Fyrværkeributikken.dk og Fyrvaerkeributikken.dk
For at handle online på Fyrværkeributikken har vi brug for enkelte personoplysninger .
Fyrværkeributikken indsamler og behandler oplysninger om dig, når du giver oplysninger om dig selv i forbindelse med et køb eller når du opretter eller foretager ændringer på din brugerkonto. Vi indsamler og behandler også oplysninger når du:
- Foretager en betaling
- Sender en forespørgsel til fyrværkeributikken
- Selv giver personoplysninger over hjemmesiden eller på anden måde.
Fyrværkeributikken indsamler kun de personoplysninger, der er påkrævede for at levere den ydelse som du ønsker.
Eksempler på personoplysninger er dit fornavn og efternavn, dine kontaktoplysninger (herunder adresse, e-mailadresse og telefonnummer) og betalingsoplysninger. Vi indsamler og behandler disse oplysninger for at kunne levere varer og tjenesteydelser, behandle returvarer og administrere din konto på vores webside.
Vi anvender også de ovenstående oplysninger når vi kommunikerer med dig omkring leveringsstatus, lagerstatus, leveringsproblemer eller hvis du selv henvender dig omkring en konkret ordre.
4.) Betaling på siden
Fyrværkeributikken benytter Bambora / Worldonlines krypterede betalingsløsning til håndtering af online køb. Derfor opbevarer vi ikke selv informationer om betalingsmidler fx kortnumre på betalingskort, bankkontonumre eller lignende.
5.) Brug af hjemmeside og personlige oplysninger.
Når du benytter fyrvaerkeributikken.dk og fyrværkeributikken.dk bruges cookies som beskrevet i vores cookiepolitik. Brugen af vores hjemmeside kan indebærer behandling af personoplysninger baseret på graden af samtykke. Du kan, til hver tid, trække dit samtykke til behandlingen af cookiesdata tilbage. Under vores cookiespolitik kan du finde information omkring vores brugen af cookies, hvordan du tilbagekalder dit samtykke, og hvordan du ændrer dine cookieindstillinger.
6.) Markedsføring
Hvis du har givet dit samtykke kan vi anvende e-mail adresser eller telefonnummer til at sende nyhedsbreve og tilbud samt andet markedsføringsmateriale der er tilpasset dig. Vi kan eventuelt målrette tilbud på baggrund af de oplysninger, vi har, eksempelvis fra tidligere køb.
Du kan altid afmelde nyhedsbrev ved at klikke “afmeld nyhedsbrev” i et nyhedsbrev du modtager fra os.
7.) Persondata på fysiske salgssteder.
Ved udlevering af varer der er bestilt til afhentning kan der blive behandlet persondata for at verificerer din identitet og i forbindelse med behandling af din ordre.
Henvender du dig med et spørgsmål (eksempelvis omkring lagerstatus på et salgssted) kan vi anmode om oplysninger såsom dit navn, dine kontaktoplysninger (herunder e-mailadresse og telefonnummer) for at behandle henvendelsen.
Når du besøger et fysisk salgssted, er der mulighed for, at vi anvender kameraovervågning som et sikkerhedstiltag.
8). Behandling og opbevaring af data – etiske retningslinjer.
Dine data kan behandles af følgende personer:
- Betroede medarbejdere internt i virksomheden.
- Interne fragtfolk ser din adresse med henblik på at kunne levere varer.
- Betroede eksterne IT folk kan få adgang til persondata.
Bemærk: Data deles kun med tredjemand, hvis der er indgået en databehandleraftale.
Fyrværkeributikken videregiver herudover kun personoplysninger i henhold til gældende lovgivning. For eksempel i tilfælde af misbrug eller svindel som følge af ufravigelige krav fra myndigheder.
Herudover videregiver fyrværkeributikken ikke oplysninger.
9). Hvor lagres dine personoplysninger?
Personoplysningerne lagres på servere som befinder sig i Europa herunder Danmark – I de tilfælde hvor oplysninger måtte deles / opbevares af tredjemand er der indgået databehandlingsaftaler.
I de tilfælde at personoplysninger bestyres af en tredjemand (databehandler) behandles data i henhold til ovenstående politik og efter gældende lovgivning om beskyttelse af persondata i henhold til GDPR- standarden
Vi opbevarer kun personoplysningerne, så længe det er nødvendigt for at give dig den service du efterspørger eller for at opfylde gældende lovgivning.
10). Rettigheder
I henhold til EU’s databeskyttelsesforordning 2016/679 (GDPR) kan du altid ændre i oplysninger eller få oplyst, hvilke personlige oplysninger vi har registreret om dig. Du har også retten til at få berigtiget urigtige personoplysninger. I nogle tilfælde kan du begrænse behandling af dine personoplysninger eller få slettet personoplysninger. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke for behandlingen af dine personoplysninger. Bemærk dog at dette ikke kan gøres med tilbagevirkende kraft. Du har ligeledes ret til at bede om at modtage dine personoplysninger i et almindeligt anvendt format.
Du kan klage over vores behandling af dine personoplysninger. Se her punkt 12 i denne politik. Du kan ligeledes klage direkte til datatilsynet.
11). Ændringer i cookies & persondatapolitik
Lovgivning og vores tilgang ændrer sig over tid. Vi forbeholder os ret til at foretage ændringer. Hvis der sker ændringer i Fyrvaerkeributikken.dk Cookie og privatlivspraksis, bliver ændringerne annonceret på de berørte sider ved at dato og versionnummer i privatlivspolitikken ændres.
Vi opfordrer dig derfor til at læse vores Cookie og privatlivspraksis regelmæssigt.
Den til enhver tid gældende privatlivspolitik vil være tilgængelig på vores hjemmeside.
12). Spørgsmål omkring persondata
Såfremt du har spørgsmål eller forslag til denne politik, kontakt os venligst på data@fyrvaerkeributikken.dk
Du kan altid anmode om, at vi standser behandling af dine personoplysninger.
Ønsker du at få slettet, ændret, overført, begrænset eller tilsendt de personlysninger vi gemmer om dig, kan du sende en e-mail på data@fyrvaerkeributikken.dk, ringe til os eller sende et brev til vores adresse.